Booking.com'a karşı oteller için toplu tazminat çağrısı

Booking.com'un geçmişteki fiyat paritesi uygulamaları nedeniyle Avrupa genelinde başlatılan toplu tazminat davasına Türkiye'deki oteller de davet edildi. 2004-2025 yılları arasında platformu kullanan işletmeler 15 Eylül 2026'ya kadar sürece dahil olabilecek.

Hollanda merkezli Stichting Hotel Claims Alliance vakfı, Avrupa otel sektörünün çatı kuruluşu HOTREC ve çok sayıda ulusal otel birliğinin desteğiyle, Booking.com'a karşı geniş kapsamlı bir toplu tazminat girişimi başlattı. Söz konusu girişim, platformun uzun yıllar uyguladığı fiyat paritesi kurallarının rekabeti kısıtladığı ve otellerin ekonomik kayıplara uğramasına neden olduğu gerekçesiyle hayata geçirildi.

Avrupa Adalet Divanı'nın, Booking.com'un sözleşmelerde otellere dayattığı fiyat sınırlamalarının yasalara aykırı olduğuna hükmetmesinin ardından, Türkiye'deki otellerin de bu sürece dahil olabileceği açıklandı. 2004 ile 2025 yılları arasında Booking.com üzerinden faaliyet gösteren tüm konaklama tesisleri, büyüklük veya konum fark etmeksizin tazminat talebinde bulunabilecek.

Girişim kapsamında, otellerin herhangi bir mali risk veya masraf üstlenmeyeceği, tüm dava masraflarının bağımsız bir finansör tarafından karşılanacağı belirtildi. Ayrıca, tazminat sürecine katılmanın otellerin Booking.com ile olan mevcut ticari ilişkilerini etkilemeyeceği ve platformun kullanılmaya devam edilebileceği vurgulandı.

HOTREC tarafından yapılan açıklamada, Booking.com'un uyguladığı fiyat paritesi hükümlerinin sadece rekabeti sınırlamakla kalmadığı, aynı zamanda otellerin doğrudan rezervasyon kanallarını zayıflattığı ve komisyon oranlarının rekabetçi seviyelerin üzerinde kalmasına yol açtığı ifade edildi. Benzer şekilde, İsviçre Rekabet Kurumu da geçtiğimiz aylarda platformun pazar gücünü suistimal ettiğini belirterek komisyon oranlarında indirime gidilmesi yönünde karar almıştı.

Türkiye'de ise geçmiş yıllarda TÜRSAB tarafından açılan davalarla platformun faaliyetlerinin durdurulması gündeme gelmiş, son dönemde ise TBMM'ye sunulan yeni kanun teklifi ile yabancı dijital konaklama platformlarının Kültür ve Turizm Bakanlığı'ndan izin belgesi alması zorunluluğu getirilmesi tartışılmaya başlanmıştı. Tazminat sürecine başvurmak isteyen otellerin 15 Eylül 2026 tarihine kadar ücretsiz kayıt oluşturmaları gerekiyor.

1 kaynak ve 5 yapılandırılmış olgu üzerinden hazırlanmış editoryal doğrulama özeti.

Tek dokunuşla tepkinizi paylaşın. Seçiminize yeniden basarsanız tepkiniz kaldırılır.