eDevlet'in en çok kullanılan uygulamaları SGK hizmetleri oldu

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan'dan Yapılan Açıklamaya Göre e-Devlet'in En Çok Kullanılan Hizmetleri SGK Uygulamaları Oldu

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan, e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) hizmetlerinin vatandaşlar tarafından yoğun bir şekilde kullanıldığını ve yılın ilk 6 ayında en çok tercih edilen uygulamalar arasında zirvede yer aldığını duyurdu. Bakan Işıkhan'ın açıklamasına göre, SGK'nın e-Devlet platformundaki hizmetleri, 2024 yılının ilk yarısında toplam 758 milyon 197 bin 688 kez ziyaret edilerek büyük bir kullanım hacmine ulaştı.

Bu dikkat çekici rakamlar, Türkiye'de dijitalleşmenin ve kamu hizmetlerine erişimin kolaylaşmasının önemli bir göstergesi olarak değerlendiriliyor. SGK'nın e-Devlet üzerinden sunduğu emeklilik, prim sorgulama, hizmet dökümü, sigorta tescil ve borçlanma gibi çok sayıda işlem, vatandaşların fiziksel kurumlara gitme ihtiyacını ortadan kaldırarak zaman ve maliyet tasarrufu sağlıyor. Yılın ilk altı aylık döneminde elde edilen bu ziyaret sayısı, e-Devlet Kapısı'nın genel kullanım istatistikleri içinde SGK hizmetlerinin kritik bir rol oynadığını ve vatandaşlar nezdinde vazgeçilmez bir kanal haline geldiğini ortaya koyuyor.

Bakan Işıkhan'ın vurguladığı üzere, kamu hizmetlerinin dijital platformlara taşınması ve etkin bir şekilde sunulması, vatandaş memnuniyetini artırma ve bürokrasiyi azaltma hedefleri doğrultusunda atılan önemli adımlardan biri olarak öne çıkmaktadır. Bu veriler, devletin dijitalleşme vizyonu çerçevesinde yapılan yatırımların ve geliştirilen sistemlerin toplumsal faydasını somut bir şekilde gözler önüne sermektedir. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ile Sosyal Güvenlik Kurumu, dijital dönüşüm süreçlerini ve vatandaş odaklı hizmet anlayışını kararlılıkla sürdürmeye devam etmektedir.